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🇬🇧 Orders over €100: we can check if a manual bank transfer is possible. Please answer below — we’ll confirm and send instructions 📩.
🇩🇪 Bestellungen über 100 €: wir prüfen eine manuelle Überweisung. Bitte unten antworten — wir senden dann Anweisungen 📩.
🇫🇷 Commandes de plus de 100 €: possibilité d’un virement manuel. Répondez ci-dessous — nous enverrons les instructions 📩.
🇮🇹 Ordini sopra 100 €: possibile bonifico manuale. Rispondete sotto — invieremo le istruzioni 📩.
🇪🇸 Pedidos superiores a 100 €: posible transferencia manual. Responda abajo — enviaremos las instrucciones 📩.
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🇬🇧 When will I receive the tracking code: open link
🇩🇪 Wann erhalte ich die Sendungsnummer: Link öffnen
🇫🇷 Quand vais-je recevoir le code de suivi : ouvrir le lien
🇪🇸 Cuándo recibiré el código de seguimiento: abrir enlace
🇮🇹 Quando riceverò il codice di tracciamento: apri link
🇬🇧 How to track the tracking code correctly: open link
🇩🇪 So verfolgen Sie den Tracking-Code richtig: Link öffnen
🇫🇷 Comment suivre correctement le code de suivi : ouvrir le lien
🇪🇸 Cómo rastrear correctamente el código de seguimiento: abrir enlace
🇮🇹 Come tracciare correttamente il codice di tracciamento: apri link
🇬🇧 How to pay with cryptocurrency: open link
🇩🇪 So bezahlen Sie mit Kryptowährung: Link öffnen
🇫🇷 Comment payer avec une cryptomonnaie : ouvrir le lien
🇪🇸 Cómo pagar con criptomonedas: abrir enlace
🇮🇹 Come pagare con criptovaluta: apri link
🇬🇧 If the tracking code is not updated for a long time: open link
🇩🇪 Wenn der Tracking-Code lange nicht aktualisiert wird: Link öffnen
🇫🇷 Si le code de suivi n’est pas mis à jour depuis longtemps : ouvrir le lien
🇪🇸 Si el código de seguimiento no se actualiza durante mucho tiempo: abrir enlace
🇮🇹 Se il codice di tracciamento non viene aggiornato da molto tempo: apri link
🇬🇧 The parcel was delivered according to tracking, but I haven’t received it: open link
🇩🇪 Das Paket wurde laut Sendungsverfolgung zugestellt, aber ich habe es nicht erhalten: Link öffnen
🇫🇷 Le colis est indiqué comme livré, mais je ne l’ai pas reçu : ouvrir le lien
🇪🇸 El paquete aparece como entregado, pero no lo he recibido: abrir enlace
🇮🇹 Il pacco risulta consegnato, ma non l’ho ricevuto: apri link
🇬🇧 If you receive a message or letter from customs: open link
🇩🇪 Wenn Sie eine Nachricht oder einen Brief vom Zoll erhalten: Link öffnen
🇫🇷 Si vous recevez un message ou une lettre de la douane : ouvrir le lien
🇪🇸 Si recibe un mensaje o una carta de la aduana: abrir enlace
🇮🇹 Se ricevi un messaggio o una lettera dalla dogana: apri link
🇬🇧 Is delivery safe? open link
🇩🇪 Ist die Lieferung sicher? Link öffnen
🇫🇷 La livraison est-elle sûre ? ouvrir le lien
🇪🇸 ¿Es segura la entrega? abrir enlace
🇮🇹 La consegna è sicura? apri link
🇬🇧 ⚠️ After payment, orders usually can’t be changed. If it’s urgent, tell us what and why — we’ll see if we can help 📨.
🇩🇪 ⚠️ Nach der Zahlung sind Änderungen meist nicht möglich. Wenn es dringend ist, sagen Sie uns was und warum — wir prüfen es 📨.
🇫🇷 ⚠️ Après le paiement, les changements sont rarement possibles. Si c’est urgent, dites-nous quoi et pourquoi — nous verrons si c’est faisable 📨.
🇮🇹 ⚠️ Dopo il pagamento non è quasi mai possibile cambiare. Se è urgente, diteci cosa e perché — vedremo se possiamo aiutare 📨.
🇪🇸 ⚠️ Tras el pago, los cambios casi nunca son posibles. Si es urgente, díganos qué y por qué — veremos si podemos ayudar 📨.
🇬🇧 ✏️ Please describe what to change, add, or remove — include product names, quantities, form, and reason.
🇩🇪 ✏️ Bitte beschreiben, was geändert, hinzugefügt oder entfernt werden soll — mit Produktnamen, Menge, Form und Grund.
🇫🇷 ✏️ Décrivez ce qu’il faut changer, ajouter ou supprimer — avec nom du produit, quantité, forme et raison.
🇮🇹 ✏️ Indicate cosa cambiare, aggiungere o rimuovere — con nome, quantità, forma e motivo.
🇪🇸 ✏️ Describa qué cambiar, añadir o eliminar — con nombre del producto, cantidad, forma y motivo.
🇬🇧 Products of a different brand in the received parcel: open link
🇩🇪 Produkte einer anderen Marke im erhaltenen Paket: Link öffnen
🇫🇷 Produits d’une autre marque dans le colis reçu : ouvrir le lien
🇪🇸 Productos de otra marca en el paquete recibido: abrir enlace
🇮🇹 Prodotti di un altro marchio nel pacco ricevuto: apri link
🇬🇧 Please upload an unboxing video (from start, no cuts) 🎥, clear product and package photos 📦, and describe missing/damaged items.
🇩🇪 Bitte laden Sie ein Unboxing-Video (von Anfang, ohne Schnitte) 🎥, klare Produkt- und Paketfotos 📦 hoch und beschreiben Sie fehlende/beschädigte Artikel.
🇫🇷 Merci d’envoyer une vidéo d’ouverture (sans coupures) 🎥, des photos claires du produit et du colis 📦, et indiquer les articles manquants/abîmés.
🇮🇹 Invia un video dell’unboxing (dall’inizio, senza tagli) 🎥, foto chiare dei prodotti e del pacco 📦, e descrivi cosa manca o è danneggiato.
🇪🇸 Envíe un video del unboxing (desde el inicio, sin cortes) 🎥, fotos claras del producto y paquete 📦, y describa los artículos faltantes o dañados.
🇬🇧 Payment methods: open link
🇩🇪 Zahlungsmethoden: Link öffnen
🇫🇷 Méthodes de paiement : ouvrir le lien
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🇩🇪 Die Website funktioniert nicht: Link öffnen
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🇬🇧 Our community: open link
🇩🇪 Unsere Community: Link öffnen
🇫🇷 Notre communauté : ouvrir le lien
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🇬🇧 What types of cooperation do we offer? open link
🇩🇪 Welche Arten der Zusammenarbeit bieten wir an? Link öffnen
🇫🇷 Quels types de coopération proposons-nous ? ouvrir le lien
🇪🇸 ¿Qué tipos de cooperación ofrecemos? abrir enlace
🇮🇹 Quali tipi di cooperazione offriamo? apri link
🇬🇧 Please attach clear photos or a video showing the problem, and describe it in the “Text” field with the product name.
🇩🇪 Bitte fügen Sie klare Fotos oder ein Video des Problems hinzu und beschreiben Sie es im „Text“-Feld mit dem Produktnamen.
🇫🇷 Joignez des photos ou une vidéo claires du problème et décrivez-le dans le champ « Texte » avec le nom du produit.
🇮🇹 Allega foto o video chiari del problema e descrivilo nel campo “Testo” con il nome del prodotto.
🇪🇸 Adjunte fotos o un video claros del problema y descríbalo en el campo “Texto” con el nombre del producto.
🇬🇧 Lab tests & product verification: open link
🇩🇪 Labortests & Produktverifizierung: Link öffnen
🇫🇷 Tests de laboratoire & vérification des produits : ouvrir le lien
🇪🇸 Análisis de laboratorio y verificación del producto: abrir enlace
🇮🇹 Test di laboratorio e verifica del prodotto: apri link
🇬🇧 The tracking code is incorrect or stuck at its initial status: open link
🇩🇪 Der Tracking-Code ist falsch oder bleibt auf dem Anfangsstatus stehen: Link öffnen
🇫🇷 Le code de suivi est incorrect ou reste bloqué au statut initial : ouvrir le lien
🇪🇸 El código de seguimiento es incorrecto o no cambia desde el estado inicial: abrir enlace
🇮🇹 Il codice di tracciamento è errato o bloccato al primo stato: apri link
🇬🇧 Order status info + instructions: open link
🇩🇪 Bestellstatus: Infos & Anleitung: Link öffnen
🇫🇷 Statuts de commande : infos et instructions : ouvrir le lien
🇪🇸 Estados de pedido: info e instrucciones: abrir enlace
🇮🇹 Stati dell’ordine: info e istruzioni: apri link
🇬🇧 Tell us more about yourself, and we’ll connect you with the right manager.
🇩🇪 Erzählen Sie uns mehr über sich, und wir verbinden Sie mit dem richtigen Manager.
🇫🇷 Parlez-nous un peu de vous, et nous vous mettrons en contact avec le bon responsable.
🇮🇹 Raccontaci di te e ti metteremo in contatto con il manager giusto.
🇪🇸 Cuéntenos sobre usted y lo pondremos en contacto con el gerente adecuado.
🇬🇧 Referral partnership program: open link
🇩🇪 Empfehlungs-Partnerschaftsprogramm: Link öffnen
🇫🇷 Programme de partenariat par parrainage : ouvrir le lien
🇪🇸 Programa de asociación por referidos: abrir enlace
🇮🇹 Programma di partnership per referenti: apri link
🇬🇧 Describe your offer in detail and tell us about yourself.
🇩🇪 Beschreiben Sie Ihr Angebot im Detail und erzählen Sie uns etwas über sich.
🇫🇷 Décrivez votre offre en détail et parlez-nous de vous.
🇮🇹 Descrivi la tua offerta in dettaglio e parlaci di te.
🇪🇸 Describa su oferta en detalle y cuéntenos sobre usted.
🇬🇧 How to get a discount: open link
🇩🇪 Wie bekomme ich einen Rabatt: Link öffnen
🇫🇷 Comment obtenir une remise : ouvrir le lien
🇪🇸 Cómo obtener un descuento: abrir enlace
🇮🇹 Come ottenere uno sconto: apri link
🇬🇧 Problems with card payment: open link
🇩🇪 Probleme bei Kartenzahlung: Link öffnen
🇫🇷 Problèmes avec le paiement par carte : ouvrir le lien
🇪🇸 Problemas con el pago con tarjeta: abrir enlace
🇮🇹 Problemi con il pagamento con carta: apri link
🇬🇧 Possible causes of errors when paying with cryptocurrency: open link
🇩🇪 Mögliche Fehlerursachen bei Krypto-Zahlungen: Link öffnen
🇫🇷 Causes possibles d’erreurs lors d’un paiement en cryptomonnaie : ouvrir le lien
🇪🇸 Posibles causas de errores al pagar con criptomonedas: abrir enlace
🇮🇹 Possibili cause di errore nei pagamenti in criptovaluta: apri link
🇬🇧 Describe in detail what you’re interested in — we’ll connect you with a manager who will help you.
🇩🇪 Beschreiben Sie genau, was Sie interessiert — wir verbinden Sie mit einem Manager, der Ihnen hilft.
🇫🇷 Décrivez en détail ce qui vous intéresse — nous vous mettrons en contact avec un responsable qui vous aidera.
🇮🇹 Descrivi in dettaglio cosa ti interessa — ti metteremo in contatto con un manager che ti aiuterà.
🇪🇸 Describa en detalle qué le interesa — lo pondremos en contacto con un gerente que le ayudará.
🇬🇧 Please use the "Add attachment" and "Text" fields to describe your issue. More details help us solve it faster.
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🇬🇧 You can close the ticket. If you click “Submit,” we won’t see it. If you still have a question, choose “No, I still have a question.”
🇩🇪 Sie können das Ticket schließen. Nach „Senden“ sehen wir es nicht. Wenn Sie noch Fragen haben, wählen Sie „No, I still have a question“.
🇫🇷 Vous pouvez fermer le ticket. Après « Envoyer », nous ne le verrons pas. Si vous avez encore une question, choisissez « No, I still have a question ».
🇮🇹 Puoi chiudere il ticket. Dopo “Invia” non lo vedremo. Se hai altre domande, scegli “No, I still have a question”.
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