¿No sabe cómo pagar con criptomonedas? Tenemos una guía.

💡 Si el servicio de pago solicita información adicional — como nombre del destinatario, país, host de la billetera o similar — ingrese datos aleatorios. ¡Esto no afectará su pago en absoluto! Sin embargo, recomendamos no usar el nombre de nuestra tienda allí.

Otras situaciones posibles:

• ⚠️ Error durante la transacción: Verifique que la dirección de la billetera esté ingresada correctamente. No debe contener espacios ni símbolos adicionales.
• 📱 El código QR no se escanea: Simplemente copie la dirección de la billetera y el monto manualmente — ambos se muestran en la página de pago.
• ⏳ Pagado pero el pedido aún aparece como no pagado: La confirmación de pago puede tardar 1–2 horas. Si no se actualiza automáticamente, envíenos la confirmación de pago y el hash de la transacción.
• 💰 Estado “cantidad esperada no pagada”: El monto recibido fue menor al requerido, posiblemente debido a tarifas o conversiones. Realice un pago adicional con el mismo enlace — el sistema ajustará el saldo restante automáticamente.